Eusko Jaurlaritzako Merkataritza Sailak jakinarazten du, Kontsumobidek, Kontsumoko Euskal Institutuak, urtero hainbat ikuskapen-kanpaina jartzen ditu martxan, saltokiek, enpresek edo ostalariek kontsumitzaileen eskubideak zenbateraino betetzen dituzten egiaztatzeko. Ikuskapen kanpaina horren barruan bezeroen erreklamazio- orriak eskura daudela eta erreklamazio-orri horiek daudela iragartzen duen nahitaezko kartelak daudela ziurtatzen dute.

 

Hori dela eta, gogorarazi nahi dizuegu oso garrantzitsua dela araudia betetzea. Kanpaina honen helburua ez da zigortzea, helburua guztion artean merkataritza harreman seguruen alde lan egitea da.

 

Era berean, Kontsumobideren Webgunerako esteka bat ematen da, enpresen eta kontsumitzaileen arteko harremanak arautzen dituen araudi jasotzen duena.

 

http://www.kontsumobide.euskadi.eus/enpresen-betebeharrak/y10-kbempres/eu/